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データ保存した直後に使えなくなってしまい、
半年振りに使用したLinkStationからのデータ復旧成功

お客様情報 山形県山形市・法人様(建設業)
機器情報
機器 Buffalo/Linkstation
型番 LS-L500GL
容量 500GB
機器・その他 HDD:1枚
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 5時間
データ復旧作業
機器の症状

共有で使用していた古いPCから複数台の新しいPCへデータを移行する時に半年間使用していなかったLinkStationが使えるか試したところ、LinkStationへのデータの保存ができたので安心して古いPCを処分しました。その後新しいPCへデータを移行しようとしたところアクセス出来なくなってしまいました。

診断結果・
異常個所

LinkStation LS-L500GLのハードディスクをチェックしたところ、経度物理障害の発生を確認しました。

作業結果
データ復旧の結果

LS-L500GLから95%以上のデータ復旧に成功しました!

データ復旧の
作業内容

LS-L500GLのハードディスクからクローンディスクを作成し、クローンディスクからデータ取得を行いました。

お客様の声 初めは半年間使っていなかったLinkStationが使えるか不安でしたが、保存まですんなりといったので安心してしまっていました。
使えなくなった時は本当にPCを処分してしまったことを後悔しましたが復旧できてよかったです。
復旧技術担当より

今回の場合もそうですが、実は長期間使用していなかったものを久しぶりに使用した場合に故障してしまうケースは少なくありません。今回はお客様も使えないのでは?と思いながら使用したそうですが、最初順調に動いたため安心しきってしまったそうです。
今回は物理障害でしたが、その中でも比較的軽度な状態でしたのでスムーズな復旧をすることが出来てお客様に大変満足していただくことが出来ました。
弊社ではどのような状態でもまず無料で診断させていただきますし、データ復旧後のBCP対策やデータのバックアップサービスなどもご案内出来ますので、データでお困りの際は遠慮なくお電話ください。

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