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TeraStation データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 データを消してしまったTeraStationからデータ復旧成功
山形県 法人様 （製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation / Buffalo
- TS-X4.0TL/R5
- 1TB 4台構成 （RAID5）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分 / 2日
お客様からの症状
誤って中のデータを削除してしまった。データの移行をしようとしていたが、誤って古いほうの機材を消してしまった、現在使っている仕事のデータもあるので、復旧させたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 エラー「E04」が発生したTeraStationからのデータ復旧！
山形県山形市・個人事業（小売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo製
- TS-0.6TGL/R5
- 160GB×4台構成（RAID5）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
個人事業をしており、４年前くらいからこのTeraStation(TS-0.6TGL/R5)を使っておりました。仕事でのデータはほとんど保存しており、会計データや商品管理などに使用していて、突然の故障に大変困りました。
きっかけは分かりませんが、普段通り共有フォルダへアクセスしようとすると「フォルダが見つかりません」というメッセージが表示され、データを参照することができず、本体を調べたところ、液晶に「E04」というエラーが出ていることに気付きました。
すぐメーカーに問い合わせたのですが、修理するとデータの保証がないようなことを言われ、データ復旧専門の業者があると聞き、検索して無料診断ができるリプラスさんに依頼することにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 動作が重くなり再起動したらアクセスできなくなったTeraStationからデータを復旧！
山形県・地方行政機関
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-XE4.0TL/R5
- Seagate ST31000528AS 1.0TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/6時間
お客様からの症状
全庁舎からアクセスしているTeraStationで、昨日の夜から動作が重くなったため再起動してみたところ全く認識しない状態になってしまいました。電源は入っています。IT担当者に見てもらったいましたが、原因不明でさじを投げられてしまいました。明確な期日があるものではないですが、できるだけ早く復旧して欲しい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 不良セクタ発生によるエラー表示が出たTeraStationからのデータ復旧
山形市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TSーTGL1.0/R5
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
突然ピーピーと警告音が鳴り始めたので調べてみるとTSーTGL1.0/R5の4番のハードディスクに不良セクタがある様子だったので、ハードディスクを交換しました。すると今度はEMモードになりエラーが表示されたので元のハードディスクを戻しましたが、EMモードのエラーが消えなくなってしまいました。仕事で使っているデータなのでできるだけ早く復旧したいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 警告音が鳴り2番のHDDからエラーが出ている状況からのデータ復旧
山形県・法人様（広告・印刷業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- BUFFALO/TERASTATION
- TS-H1.0TGL/R5
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
BUFFALOのTERASTATIONを使用していました。
TS-H1.0TGL/R5というHDD4台でRAID5の構成の機器でした。
使用期間は長く、特に問題なく稼働していたのですが、突然ピーピーと音が鳴り始め、2番のHDDのエラー表示が出ました。
現在の取引業者にも相談したのですが、今回の機器が業者さんとの取引前のもので、重要なデータが入っている場合は取り扱いができないという事を伝えられ、非常に困っています。
業務に支障をきたしているので早急にHDDを交換して修理してもらえますか？
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 アクセスができなくなった症状のお客様はこちら
山形県・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- TeraStation/Buffalo
- TS-XHL
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
2番目のハードディスクにエラーがでて、2番目のハードディスクのみを交換したが認識しなかった。その後、2番目のハードディスクをフォーマットしたが認識されず。RAIDの再構築を行ったところ、フォルダは見れるようになったが、アクセスができない。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 液晶画面にエラーと表示されている！
山形県酒田市 法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-WX2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/48時間
お客様からの症状
図面・写真などの管理に共有サーバーとしてTeraStation（TS-WX2.0TL/R1）を使用していた。
先日、出社してみるとTeraStationのエラーランプが点灯しており、液晶画面にもエラーの表示が出ている状態だった。
エラー内容は「E05」というもので、メーカーサイトでは一旦電源コードを抜いて再起動を試すと改善される可能性があると記載されていたので、その通りに試したのだが改善されなかった。
当社ではどうしようもできなくなり、専門の業者に相談をと思い、連絡した。
業務に遅れを出したくは無いので、できるだけ早くデータの復旧を頼みたい。
TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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