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アクセスランプが点滅して認識しない
お客様情報 | 山形県・法人様(情報通信業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | BUFFALO/LinkStation | ||
型番 | LS-750GL | ||
容量 | 750GB | ||
機器・その他 | NAS | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 3時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 最近読み込みが非常に遅くなってきていたが、待てば使えていたので気にはしなかった。 |
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診断結果・ 異常個所 |
HDDに物理的な障害は発生しておりませんでしたが、内部の電磁的記録に障害が発生しておりました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 全てのデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
LinkStation内に内蔵されているハードディスクを取り外し、物理的な障害が発生しデータの読み込みに異常がないか初期診断を行いました。 |
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お客様の声 | そろそろバックアップをとろうと思っていたらおかしくなってしまった。 |
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復旧技術担当より | ご郵送にて受け付けましたが、お急ぎでデータが必要とのことで特急対応にてデータ復旧を致しました。 |