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サーバ データ復旧
2018.4.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 RAID情報が崩壊したサーバからのデータ復旧に成功
山形県/法人様(建築業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ/DELL
- PowerEdgeT410
- 250GB ２台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
部署で共有サーバとして使用しているPowerEdgeT410が突然起動しなくなってしまった。
再起動なども試してみたが、症状が全く改善されない。
PowerEdgeT410は顧客の情報管理を中心に使用していたサーバであるため、中のデータが使用できず大変困っている。
バックアップデータ内に残っていないデータが多く存在するため、早急にデータ復旧を行って欲しい。
診断内容
PowerEdgeT410からHDDを取り出し、弊社ツールにて診断を行いました。
HDD2台で論理的な障害が発生している様子でしたが、幸いにも重度の物理障害等は発生していませんでした。
弊社の復旧機器でデータの復旧可能でしたので、復旧機器に接続し、復旧作業を開始しました。
復旧結果
PowerEdgeT410からのデータ復旧に99％以上成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント
診断を行ったところ、症状は比較的軽度の論理障害であったため、早期での復旧作業を行うことができました。
復旧データをお客様にご確認いただいた際も、無事ご希望データが復旧できているというお声をいただけ、たいへんご満足いただけました。
今回は論理的障害が発生していました。数多くある復旧事例の中では症状は比較的軽度でしたが、一歩間違えれば物理的な障害に発展してしまいます。機器で問題が発生した時はなるべく、ご自分でのデータ復旧作業は避けていただき、まずは専門業者にお尋ねください。
常に、お客様に最善かつ最速のデータ復旧をお届けできるよう、ご提案させて頂きます。ご相談の際は、フリーダイヤルまでお気軽にお問いあわせください。
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