山形のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

警告音が出て、アクセス不可になってしまったLANDISKからの復旧に成功!

お客様情報 山形県・法人様
機器情報
機器 I・Oデータ LANDISK
型番 HDL-GT2.0
容量 2TB
機器・その他 RAID構成:RAID5
HDD:4枚構成
作業時間
診断・調査 1日 復旧時間 1日
データ復旧作業
機器の症状

警告音がなり、アクセス不可の状態になってしまった。
再起動させると、ピピピッと音がなりHDDのランプが消える。
HDDのランプが1台だけ付いたり、2〜3台付かなかったりする。

診断結果・
異常個所

HDL-GT2.0のHDDを取り出し、診断を行ったところ、HDDに論理障害が発生していることが分かりました。

ファームウェアは最新版に更新されていました。

作業結果
データ復旧の結果

ご希望データを100%データ復旧完了しました。

データ復旧の
作業内容

HDL-GT2.0の障害状況を確認したところ、論理障害が起きていることが分かりましたので、専門復旧ツールでのデータの復旧を行いました。

一時保存用のHDDにデータを復旧したところ、お客様のご希望されているデータの取り出しが出来ておりましたので、納品用HDDへのコピーを行い、納品いたしました。

お客様の声

複数名で共有して使用しているものでしたので、ハッキリと必要データが分かっている状態ではありませんでしたが、取り出せるデータのリストを見せて頂くことができましたので、希望しているデータを漏れなく復旧することが出来ました。

復旧技術担当より

障害状況といたしましては、LANDISKHDL-GT2.0のHDDが論理障害を起こしておりました。

障害の状況としては、比較的軽度のものでしたが、時間の経過により症状の悪化も考えられますので、出来る限り素早い復旧を行いました。

実際の復旧作業として、まずRAIDの再構築を行った後、論理データ領域からデータ復旧を行いました。

症状が軽度だったということもあり、お客様の必要とされているデータを無事復旧することが出来ました。

社内で共有されているものとのことで、大変お困りでしたので、必要データが復旧出来ていることを確認され、大変安心されていました。

データ復旧はスピードが命です。
お問い合わせいただいたタイミングが早ければ早いほど復旧率は高くなってまいります。

HDDに障害が起きた場合は、お気軽にお問い合わせください。
お困りの状況に応じたご案内をさせていただきます。

山形のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須
 例:0123456789
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

山形の特急データ復旧HOME▲