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フォーマットを要求するHDDよりデータ復旧に成功

お客様情報 山形県米沢市・法人様
機器情報
機器 Buffalo/外付けHDD
型番 HD-EB500U2
容量 500GB
機器・その他 HDD:1枚
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 7時間
データ復旧作業
機器の症状

外付けHDDをPCに常時繋いで使用していたところ、ある日PCで認識しなくなった。
USBを差し直してみるとフォーマットを要求するようになって、データが見れなくなった。

診断結果・
異常個所

ケースからディスクを取り出して診断したところ、ディスク内部の部品の異常により正常に読み込みが出来ないことを確認しました。

作業結果
データ復旧の結果

必要データの95%以上の復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

ディスク内に物理障害が確認されましたので、ディスク内部の情報抽出を行いました。抽出した情報を基に解析作業を実施し、復旧を行いました。

お客様の声 購入して約1年半しか経過していませんが、ハードディスクが壊れるものだとは思いもしませんでした。
研究資料の写真やまとめたパワーポイントのデータが入っていて、バックアップもなかったため、復旧してもらい非常に助かりました。
復旧技術担当より

物理障害のため、情報の抽出を行って復旧を致しました。 幸いにも比較的軽度であったため、お客様希望のデータを全て復旧することが出来ました。

購入して1年半だったため、ハードディスクが故障するとは思ってもみなかったそうです。バックアップがないデータが入っていたので非常に慌てましたが、復旧したデータを手にして非常に安心されていました。
大切なデータを失われてしまった場合は弊社へお問い合わせ下さい。

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