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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 落下したポータブルHDDからのデータ復旧

秋田県・映像制作業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA / ポータブルHDD
  • HDPC-UT1.0BRE
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

HDPC-UT1.0BREを挿した状態でPCを持ち運んでいたところ、ケーブルがぬけ、HDPC-UT1.0BREが落下しまったとのこと。すぐパソコンに接続し、動作確認をしたそうですが、何度確認したも全く動かないとのこと。
HDPC-UT1.0BREには今まで撮影・編集した映像データを保存していた。取り急ぎ必要なデータは無いが、いつ必要になるかわからないため、復旧を依頼したいとのこと。

IO DATA / ポータブルHDD hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 落としてからカリカリと音がするPCからのデータ復旧

山形県・製造販売業様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン/lenovo
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

今日の朝、lenovoのノートパソコンを落としてしまい、それからデータの読み取りができなくなってしまった。また、若干カリカリと音がしている。変換ケーブルでつないでみても状況は変わらなかったので、HDD自体の問題ではないかと思います。
中には仕事で使用する大切なデータが入っている。緊急で必要というわけではないけれど、のちのち必ず必要になるデータです。時間はかかってもよいのでなんとかデータ復旧してほしいです。

ノートパソコン/lenovo hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 パソコンから認識しません

東日本・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/I-O DATA
  • HDL-CE2.0
  • ST2000DL001 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

電源が入るが、ブザーというような音がしてパソコンで認識しない状態になってしまった。
Desktopにある業務用データがないと仕事が止まります。
なるべく早めにデータ復旧してほしい。

外付けハードディスク/I-O DATA hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 使用中にブルースクリーンが発生しその後PCがきどうしない。

酒田市・法人様【警備会社】

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • DELL製 / ノートPC
  • Vostro 3560
  • HDD構成:320GB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

ブルースクリーンが度々繰り返してしまっていたことから、OS周辺のプログラムに異常が起きたと判断し、診断を開始しました。
その結果、軽度ですがハードディスクへの障害も見つかりました。幸い重度な障害はありませんでしたので、ディスク面にみられた不良セクターが原因と判定致しました。

DELL製 / ノートPC hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 フォーマットされていませんと出て来て、データにアクセス出来ない。

山形県 法人様(卸売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/Buffalo
  • HDCA-UT1.0K
  • 1TB 3.5インチハードディスク
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

仕事上のデータ保存用して使用していたのですが、先週ぐらいから認識できない事がたびたび見受けられました。
ですが、認識するので使用していたのですが、昨日からフォーマットしてくださいというメッセージが出てしまい、データを見ることが出来なくなりました。

この中には、仕事で使うWordファイル、パワーポイント、写真データがあるので、仕事に影響が出てしまうため復旧をお願いします。

外付けハードディスク/Buffalo hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 起動しなくなったPCからのデータ復旧

東村山郡・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップPC
  • NetVista A21
  • 20GB Windows98
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

以前から動作が遅く、買い換えようとしていたが、まだ使えていたためまだいいかと思っていたら壊れてしまった。
業務のデータが全て入っているのでこれが無いと過去データの閲覧や、直近のものは打ち直しをしないといけない。
出来るだけ早くデータが欲しいが、特に緊急に必要というわけではない。

デスクトップPC hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例6 誤ってパソコンの大切なデータを消してしまったという事例

山形県山形市 個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • WesternDigital
  • WD10EZEX
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送対応

お客様からの症状

普段からご使用のプライベートのパソコンの容量がいっぱいになってきたので、不要なデータをまとめて消去し、そのままごみ箱まで空にしたとのこと。あとから自分の思い出の写真データや動画データも消去してしまったことに気づき、元に戻す操作をしても誤って削除してしまったファイルが戻らず、弊社にご相談頂きました。お送り頂いた物は内蔵ハードディスクの本体のみ、WesternDigital / WD10EZEXでした。

WesternDigital hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例5 PCに接続しても認識しない外付けHDDからのデータ復旧に成功

山形・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/Buffalo
  • HD-LB1.0TU3
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

PCから認識されなくなってしまった。普段使用しているPC以外でも試してみたが、同じ症状だった。
自分でケースを外して、USB接続キットでの読み込みを試みたが、同じように認識がされなかった。
HDD自体から動作音がしておらず、どうやら動作自体をしていない様子で、自分ではどうにもならないと思い、データだけでも取り出したいと思い、問い合わせた。

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成功事例4 動作不良のHDD HD-LBU3からデータ復旧に成功

山形・法人様(販売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/BUFFALO
  • HD-LBU3
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

弊社のお客様が使用しているBUFFALOの外付けHDD HD-LBU3です。
直前まで普通に使用できていた様なのですが、突然読み込まなくなり接続しなおしても改善されないそうです。ケースから取り出して別のPCに接続していてもアイコンが表示されず、デバイスマネージャーでもHDDを確認できません。
異音が発生している訳ではないのですが、逆に音がせず動いていない様な様子です。
LAWデータの撮影写真が入っていて、取り直しをする為にはもう一度各方面への手配、準備が必要なためコストがかかります。ですので費用対効果を考えなければなりませんが、できれば早い復旧をお願いします。

外付けHDD/BUFFALO hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例3 接続しても認識しない。

山形県 個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルHDD/Buffalo
  • HD-PXT500U2-BKJ
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

ポータブルHDDを仕事先や自宅に持ち出し使用していた。
先日誤って落下させてしまった後から動作が不安定になり、騙し騙し使ってはいたのだが、ついにUSBを差し込んでも認識しなくなってしまった。

ある程度バックアップは取っていたのだが、それ以外のデータも重要なため復旧をお願いしたい。

ポータブルHDD/Buffalo hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例2 ハードディスクから異音がして読み込めない

山形県 法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PC内蔵HDD/Seagate
  • ST500DM002
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

先日までちゃんと使用出来ていたが、週明けに出社するとPCのOSが起ち上がらない。
内部からはカチカチと音がしたので、PCケースを開けてみるとハードディスクから異音がしていた。

業務で使用している写真・図面のデータがあるので早急にデータの復旧をして頂きたい。

PC内蔵HDD/Seagate hdd復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例1 データにアクセス出来ない

山形県 個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/I・Oデータ
  • HDCA-U1.0CWB
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

いつも通り、デスクトップPCに外付けHDD(HDCA-U1.0CWB)を繋いでいたが、先日PCを起動すると外付けHDD内のデータが開けない事に気づいた。

外付けHDDをUSBポートに繋いだ時のポップアップ表示はされるが、実際にデータのあるフォルダにアクセスしようとしても、中身が見えない状態。

趣味で撮っている写真のデータが必要なため、データ復旧をお願いしたい。

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!


何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

データ復旧の時によく寄せられる 危険な自己修復例

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