外付けHDDをPCに常時繋いで使用していたところ、ある日PCで認識しなくなった。
USBを差し直してみるとフォーマットを要求するようになって、データが見れなくなった。

ケースからディスクを取り出して診断したところ、ディスク内部の部品の異常により正常に読み込みが出来ないことを確認しました。

必要データの95％以上の復旧に成功しました。

ディスク内に物理障害が確認されましたので、ディスク内部の情報抽出を行いました。抽出した情報を基に解析作業を実施し、復旧を行いました。

物理障害のため、情報の抽出を行って復旧を致しました。 幸いにも比較的軽度であったため、お客様希望のデータを全て復旧することが出来ました。

購入して1年半だったため、ハードディスクが故障するとは思ってもみなかったそうです。バックアップがないデータが入っていたので非常に慌てましたが、復旧したデータを手にして非常に安心されていました。
大切なデータを失われてしまった場合は弊社へお問い合わせ下さい。