2014.9.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 落としてからカリカリと音がするPCからのデータ復旧

お客様からの症状

今日の朝、lenovoのノートパソコンを落としてしまい、それからデータの読み取りができなくなってしまった。また、若干カリカリと音がしている。変換ケーブルでつないでみても状況は変わらなかったので、HDD自体の問題ではないかと思います。
中には仕事で使用する大切なデータが入っている。緊急で必要というわけではないけれど、のちのち必ず必要になるデータです。時間はかかってもよいのでなんとかデータ復旧してほしいです。

診断内容

ノートパソコンから中の内蔵ハードディスクを取り出し、詳細診断を行いました。内蔵ハードディスクを診断したところ、物理的な障害が発生しているのが分かりました。
HDDが不安定な状態になっているため磁気転写作業を実施致しました。
ヘッドとディスクの接触状態の影響か、磁気転写中に一部不良セクタ―（読み取り不良）が発生していましたが、なんとか磁気転写に成功しデータ復旧することができました。

復旧結果

上記の結果により、ノートパソコンから90％以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

ある程度データ復旧の目途が立った場合、復旧可能なデータをリスト化してお客様にご提示いたします。そのリストをお客様にご確認いただいた際に安堵の声をお聞きし私どもとしてもとても安心いたしました。
今回はデータ復旧に成功いたしましたが、場合によっては復旧が困難になるケースもございます。何か異常な症状が出ましたらすぐにウィンゲットまでご相談下さい。

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