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LANDISK データ復旧

2019.4.26

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 全く認識しないLANDISKよりデータ復旧成功

山形県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IO DATA
  • HDL-CE2.0B
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

突然認識しなくなったHDL-CE2.0B よりデータの復旧がしたい。
自らLANのさし直しやUSBケーブルを使ってみたが全く認識しない。
変な音がしているとのこと。

診断内容

HDL-CE2.0BよりHDDを取り出し、弊社専用機器にて診断を行いました。LANDISKの中のHDDの内部部品に物理的な異常があることを確認致しました。
そのため、通電を行っても、カチカチと異音がなる状態でした。
この状態のHDDより、復旧するために、分解・部品交換作業を行いました。

復旧結果

HDL-CE2.0Bより、約80%のデータ復旧に成功致しました。

専門スタッフの対応・コメント

HDL-CE2.0Bのご依頼でした、今回のようなHDDの状態ですと、特殊な環境下での分解・部品交換作業が必要となります。難易度もかなり難しく、復旧できない場合もあります。
そのため、日頃からのバックアップがかなり重要となります。弊社ではバックアップのプランや今後の使用方法などのご相談も伺ってますので、ご相談ください。

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