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  4. 成功事例2 サーバ起動不良からのデータ復旧!PowerEdge 840

2013.6.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 サーバ起動不良からのデータ復旧!

山形県尾花沢市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/DELL
  • PowerEdge 840
  • 250GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

サーバ機(DELL社製PowerEdge 840)が起動しなくなった。
BIOSは表示されるのでいろいろ確認したところ、どうやらDisk1、Disk2にエラーが発生している様子。
製造ラインの現場管理に使用しており、業務が停止してしまっている。
取引のある業者に電話したが、「立て込んでおり来週でないと動けない」とお話にならない事を言われた。
至急データ復旧を依頼したい。

診断内容

弊社診断機器にてPowerEdge 840のハードディスクを診断した結果、Disk1に軽度損傷、Disk2に重度損傷を確認いたしました。
Disk1の磁気情報の抽出作業を実施し、Disk3、Disk4と組み合わせ、RAID情報および論理領域の解析作業を実施いたしました。
結果として、無事に内部データの閲覧に成功いたしました。

復旧結果

上記診断内容より、サーバ機(DELL社製PowerEdge 840)から95%以上のデータ復旧に成功したと判断しております。

専門スタッフの対応・コメント

長年お使いで、そのためかPowerEdge 840のディスク損傷が激しい状態でした。
そのため復旧の見込みは厳しかったですが、なんとかデータ復旧に成功しました。
弊社では最後まであきらめずに復旧します。是非1度、ご相談ください。

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